【OTTAWAZINE资讯】一场企业巨头之间的战争在安省的Thunder Bay展开。商业专家表示Visa和沃尔玛都在用这座城市作为各自策略的试验田。

“他们要开战了，”多伦多Ryerson University 的副教授 Steve Tissenbaum 说。

Visa已经开始在沃尔玛选中的战场Thunder Bay迎敌。

最近几个星期，Visa在这座安省北部的城市贴满了广告牌，提醒顾客当地的几千家商店接受它的支付业务。沿主道行驶，你可能会在短短的几个街区遇到2、3条这样的广告。甚至在沃尔玛的旁边，也挂着Visa公司的广告牌。

今年七月，该公司还向使用他们信用卡的顾客提供了几项奖励。

这场活动开始于加拿大的沃尔玛在Thunder Bay的门店禁止使用Visa卡后。

Thunder Bay 是“矿井里的金丝雀”

Visa的活动是对沃尔玛的回击，Tissenbaum 说。但它也传达了另一条信息：提醒忠实的顾客坚持使用Visa，向其它接受该公司信用卡的零售商表示支持，他说。

随着广告牌的出现和Thunder Bay的奖励计划，“Visa 正在试验对抗沃尔玛的最有效途径。”

Thunder Bay 是“矿井里的金丝雀，”Bahram Dadgostar说，他是Thunder Bay的Lakehead University的一个学院院长。2家公司在公开开战后都在争夺顾客的忠诚度。

“由于这2件事都有点玷污他们的……声誉，以在顾客前争取口碑，”Dadgostar说，“他们担心实际上会失去顾客的忠诚度。”Visa不会“羞于花费大量资金”留住顾客。

这是一场“没有赢家”的战役，他说。

在杂货店也要开打？

虽然眼前的斗争是为了争取客户的忠诚度，Tissenbaum 说可能有其它事情在发生。

Visa 对 Thunder Bay 顾客的激励措施之一包括向在杂货店刷卡达到一定金额的持卡人发放礼品卡。

该策略可能和沃尔玛想在加拿大的杂货零售市场提高份额有关，Tissenbaum 推测。

“沃尔玛正在计划向加拿大引入杂货店……直接和 Loblaws, Sobeys 和 Metro 竞争，”他说。

“我毫不怀疑这是直接针对沃尔玛的：‘我们知道你的战略规划走向，我们知道你想在加拿大做什么，做好准备——我们会和你抢地盘。’”

至于两家公司仍有可能就手续费达成协议，一切皆有可能，Tissenbaum 说。

“但我认为战争也已经开始了。”

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