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PayPal因关于叙利亚家庭的故事冻结加拿大媒体集团帐户

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【OTTAWAZINE资讯】多伦多——据The Canadian Press了解,一家社区报纸为让一则关于叙利亚难民家庭的幸福故事参加有奖竞赛支付的费用促使PayPal将该交易标记为可疑,并冻结了一家国有媒体的账户。

这家美国互联网巨头的行动引起了人们的沮丧和焦虑,并提出了关于加拿大自治的问题。

News Media Canada的CEO John Hinds说:“安全议程变得如此阴险很可怕。妖魔化和种族归纳(racial profiling)也非常可怕。”

Flin Flon Reminder周刊上个月提交了这篇文章——题为《叙利亚家庭适应新生活》——作为参赛年度加拿大社区报纸奖的作品之一。这篇2016年7月的特色故事描述了一家人在有5100人的Manitoban镇定居面临的挑战和胜利,以及社区让他们感到受欢迎的努力。

Flin Flon的发布人Valerie Durnin说,她在尝试支付242.95加元的参赛费用时,PayPal将这笔款项标记为可能不符合其“可接受的使用条款”,而她想不出为什么。PayPal答应在调查开始后72小时内跟进,但没有这么做。相反,该公司退回了款项。

本周Durnin打电话给News Media Canada——以前叫Newspaper Canada——以了解发生了什么。负责处理参选作品的Nicole Bunt说,他们意识到PayPal冻结了News Media Canada的账户。

“您可能在购买或销售受美国政府监管或禁止的商品或服务。”PayPal在给News Media Canada的电子邮件中说。

该说明还要求提供“对该交易的完整和详细的解释”,以及付款的目的。说明称该要求和文章标题有关。

“我们想更多地了解您的业务和/或您最近的一些交易。”

PayPal的消息还表示,该公司希望确保使用全球支付服务的人员遵守相关法规,包括来自美国财政部外国资产控制办公室(U.S. Treasury Department's Office of Foreign Assets Control)的规定,其中有条款要求厉行对外国政权、恐怖分子和国际麻醉品贩运者的制裁。

The Canadian Press周五问及情况后几小时内账户被解冻。

加拿大PayPal发言人在一封电子邮件中说:“由于有一些与‘叙利亚’关键词有关的交易,我们的团队有义务检查一些细节以遵守财务条例。”

“我们从来不想妨碍人们做善事,(但是)美国财政部对叙利亚的付款有明确的规定。”

不过,Hinds说他不对所谓的“治外法权”感到困扰。

“美国政府什么时候开始管制加拿大媒体了?”Hinds说。“我们的账户很显然是新闻机构,又不是Hamas Inc.之类的。”

Bunt说,该组织在锁定期间不能收付任何款项,但1000多则参赛作品的大部分付款在此之前已处理。

“我们鼓励人们用PayPal付款,因为它对我们来说更快,更容易跟踪,”Bunt说。“这是一篇非常好的文章,不幸的是它因'叙利亚'一词被标记。”

Durnin说大家都知道计算机监控,但这件事让人感受深切。

“这很让人感到奇怪和不安,”Durnin说。起初他以为是新信用卡的问题。“故事的内容和对文中某些词的反应差之千里。”

Hinds推测是自动过滤器标记的付款——“要是人工标记的就更糟了”——但他怀疑有多少其他记者或者媒体可能因故事的性质遇到问题。

PayPal没有立即解释其处理过程。

 

OTTAWAZINE/Ever

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