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给你送外卖的到底是谁?渥太华UberEats司机被爆“照骗”资料作假

【OTTAWAZINE资讯】懒得做饭时、复习赶due时、突然嘴馋时,应该怎么办?当然是果断叫外卖了!虽然和国内相比,加拿大的外卖业不那么发达,但UberEats、SkipTheDishes、Just Eat以及越来越多的华人外卖平台也让大家的吃吃喝喝越来越便利。

尤其是和Uber一家的UberEats还贴心地向消费者显示了外卖小哥哥/小姐姐的照片,让大家吃的放心,等的安心。

挑好垂涎欲滴的美食,点击下单,看到一会儿来送餐司机会是一位金发碧眼的小姐姐Rayna,然后美滋滋的打开视频网站播放下饭综艺下饭剧,静等小姐姐来送餐。门铃“叮咚”一声,打开门,一名老大叔拎着外卖出现在眼前……

不要以为只有社交app上会有“照骗”小哥哥小姐姐。这年头,备受消费者信赖的外卖app——UberEats的水都已经很深了!

渥太华小姐姐Brittney Palmer就遭遇了送餐小姐姐变老大叔的UberEats“照骗”。

本以为会有小姐姐给她送餐的Brittney见到门口的老大叔后不可能不是懵逼的,看看UberEats上的送餐员信息,再看看眼前的送餐员,Brittney不得不向他询问身份。

老大叔没有告诉Brittney自己的名字,却强调资料只是资料罢了。

美女变大叔这种事儿,一般人都受不了。Brittney也表示:这照片特么能是你???

面对Brittney的质疑,老大叔依旧无所谓,说了句“OK”就离开了。

拿到外卖的Brittney立刻给UberEats写了一份邮件反应这个情况。Uber公司随即也给Brittney Palmer回复了一份道歉信,信中承认如果送餐员本人和App中显示的送餐员信息不一致,会产生很大的安全隐患。因此Uber已经与合作司机进行了沟通,同时也希望Brittney帮助其公司继续关注这个问题。

虽然只是一封冠冕堂皇的回复信,但UberEats仿佛给自己立了Flag。

两个月后,Brittney又在UberEats上订了外卖,再一次看到自己的送餐员将会是一位金发碧眼的小姐姐Rayna时,她还以为UberEats已经解决了虚假资料的问题。

然后,送餐员还是那位不愿透露姓名的老大叔……

Brittney这才意识到,UberEats根本没管这事儿啊!

最后,Brittney Palmer在FB上po出了这件事。她认为既然选择了能看到司机信息的Uber,就应该得到相应的服务,既然客户为外卖服务付了钱,就应该得到正确的信息,并气愤的表示再也不会用UberEats了!

Uber网站明确给出了对司机个人资料的要求,照片必须“清晰可见”,以便客户了解司机情况。司机必须在干净的背景下拍摄照片,不能戴帽子或太阳镜,并确保照片拍摄清晰。

ZINE君专门问了开Uber赚零花钱的朋友,得知Uber司机是需要携带身份证件到Uber公司拍照审核才能任职的。这样一来,岂不是在拍照流程中就已经出现了问题?

到底是老大叔盗取了Rayna的司机账号擅自使用,还是照片审核员工的纰漏?目前都不得而知。

两个月的时间,Uber公司毫无作为,放任使用虚假资料的司机继续送餐,不得不让人细思恐极啊。

会不会有人伪造身份成为Uber司机?会不会伪造身份的Uber司机对乘客图谋不轨?会不会出了事情之后拿着app上的资料却根本找不到罪犯?

资料造假危害远远不止与资料造假,更多的安全隐患也会随之产生。

希望Uber公司能够尽快解决合作的司机资料问题,不然没车的ZINE君以后还怎么去机场啊!

 

OTTAWAZINE/ Marquess 侯

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