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白人女子大闹华人美甲店火爆脸书 到底谁对谁错!

据CTV报道,一名女子在拒绝支付她认为不满意的美甲服务后,称自己被殴打并被锁在卑诗省菲沙河谷的美甲沙龙内。加拿大皇家骑警正在调查此事。

Chilliwack的HD Nails美甲店的一名工作人员在星期六拍摄了这场冲突经过,并在网上发布了视频,此后该视频大范围传播开来。

在视频片段中,可以看到Ashley Deshaies在美甲沙龙内与一群员工对抗。

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员工要求她支付76元的账单。Deshaies说她只肯付一半,除非重修指甲。

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接下来,Deshaies多次尝试通过美甲店的前门离开,均被阻拦后,争吵再次升级为肢体冲突。

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期间,Deshaies也动手了。

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之后,Deshaies的父亲闻讯赶来并报警,Chilliwack皇家骑警抵达并介入争议。

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Deshaies声称她在撕打中被对方抓伤。

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店员Dang也表示被对方抓伤并袭击头部。

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随后,警方要求客户支付23元的账单。如果她不支付一部分账单,就会逮捕她。

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Deshaies的父亲认为Deshaies被强行限制在沙龙里,沙龙的员工应该接受调查。

对此,皇家骑警周一拒绝对此案发表评论,但表示他们将在本周晚些时候提供最新消息。

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Deshaies的父亲同时表示: 如果店家有什么诉求,想要拿到服务的钱,可以到民事法庭告女儿。

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身在异乡,文化有差异,语言也不是强项,我们华人遇到类似的顾客该怎么应对呢?

首先要先约定好服务的内容、收费的标准,先小人后君子。

万一遇上了赖忽,记住:以和为贵!!!尝试双方沟通,提出解决方案,各退让一步,最好能解决问题。

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碰上找茬的,出现言语甚至行动攻击,一方面要应保持冷静,要尽可能拍下现场照片或者留下其他现场证据,另一方面,控制好自己的情绪,不要激动,千万不要说出过份的话和做出过份的举动来授人以柄。

接下来最重要的事就是:拨打911报警。

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切记! 如果对方对你的人身安全造成威胁,记住安全第一,尽快离开现场,不要试图展开激烈辩驳,如对方仍紧追不舍,更不要犹豫立即报警,切记“自保第一”。

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来源:星网

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