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公然反悔?Costco拒绝给购买甲肝病毒食品的受害顾客提供甲肝免疫加强针!

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【OTTAWAZINE资讯】Costco 的一名顾客说,该公司没有履行承诺,为今年早些时候在这家商店购买冷冻浆果而可能接触病毒的人提供免费的甲肝免疫加强针。

今年4月,Costco 宣布向任何购买并可能食用了“Nature's Touch Organic Berry Cherry Blend”冷冻浆果的人提供免费疫苗。此前在多个省内的几十例甲肝病人都和该产品相关,包括安省的10例。

当时 Costco 告诉 CBC News,它会在六个月内为所有受影响的顾客提供免费的免疫增强针。

据一名联系了 CBC News 的多伦多男子称,4月份到安省的一些 Costco 药店打第一针的顾客开始也收到了这样的消息,但该公司现在打破了这一承诺。

顾客被告知需要打免疫针

Dan O'Reilly 说,该公司通知他们购买冷冻浆果的事情之后,他和他的妻子4月份在 Newmarket, Ont. 的一家 Costco 打了第一针。

“给我们打针的药剂师强调回来打第二针非常重要,Costco 会免费提供。而且我认为在打针期间不止强调了一次。”O'Reilly 说。

Dan O'Reilly

“这点绝对没有歧义。”

O'Reilly说,他和他的妻子当时感到“极其”焦虑,因为他们知道他们确实吃了被召回的浆果。所以,他在日历上给六个月做了记号。

“这点绝对没有歧义。”—— Dan O'Reilly

但 O'Reilly 说,当他星期四联系同一家 Costco 时,他被药剂师告知 Costco 只承诺了提供第一针。

“药剂师……开始讲他们只承诺提供……第一针,提供完整的疫苗真的不是他们的责任,等等。然后我们正要离开:‘等一下,你们承诺提供2针的,那就是完整的疫苗。’然后药剂师大致说的是:‘但我们接到的通知不是这样的。’”

甲肝需要加强针吗?

世界卫生组织表示,甲型肝炎感染很少致命,但如果不治疗可能导致虚弱症状和急性肝衰竭。

O'Reilly说他对是否需要加强针来预防甲型肝炎感到困惑。

渥太华公共健康部在给 CBC News 的一份声明中说,1剂疫苗“通常能提供良好的保护,并对已知接触事件提供适当的暴露后保护。”

“但为了保证未来数年内接触病毒的安全(比如到高风险地区旅行),最好在第1针后的6个月或更久再打1针。”

Costco 的回应“似乎不应该”

渥太华公共卫生部称,除了对被认为风险较高的个人,如肝脏疾病患者,与其他男性发生性关系的男性和静脉吸毒者外,OHIP 不资助甲肝疫苗。

但是 O'Reilly 说 Costco 承诺向顾客提供的东西现在又不兑现“似乎不应该。”

“原来的消息很明确……计划实施这点的人现在显然被摆到了一个他们必须用自己的资源完成一个他们被告知不是自由裁量,而是要自己争取的程序。”O'Reilly 说。

Costco Canada 发言人向 CBC News 确认,该公司确实在4月份告诉顾客需要打加强针,而且会免费提供。

根据卫生机构指南撤销了决定

但是在加拿大公共卫生局发布了新的指导方针,表明没有必要打加强针后,Costco 撤销了提供疫苗的决定。

在召回后,Costco 与“各种来源”进行了合作,包括遍布安大略、魁北克和 Maritimes 的医疗机构,“发言人Damiani说解释道,“当时我们被要求告诉人们需要在6个月后打增强针。”

目前来说,依然想打增强针的顾客需要自己联系医疗机构。

 

OTTAWAZINE/Ever

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