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亚马逊送货员暴力搬货被曝光!竟然还…

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周二,渥太华一名男子曝光了一名亚马逊送货员非常不负责任的一幕。

Don Turton表示,周一下午,他和妻子在家,然后注意到楼下停车场内,一名男子将数十个带有亚马逊标志的包裹从一辆车搬到另一辆上。“搬运过程中,一些包裹掉在了满是雪的地上,还有一些则是被送货员直接扔到车里面”。

Don Turton称,送货员并没有将所有的包裹都搬出来,还有一部分包裹留在第一辆车内。之后,送货员便开着第二辆车离开了,第一辆载有数十个包裹的车就停在了停车场,整整一夜过后,送货员周二早上来才将车开走。

对此,Turton表示“这种情况下,任何一个小偷都能轻易地偷走所有的包裹,而且正值圣诞季,很多人都买了礼物,我很担心人们花钱买到的物品就这么没了”。

另外,Turton称,这种情况并非他第一次看到。据其表示,从今年夏天以来,他就至少三次看到这同一名送货员将车停在停车场过夜的行为。“几个月前我就开始注意了,但是当时我还没意识到是什么情况,不过这些都是亚马逊的包裹,经常被留在车里,有时是整整一夜”。之后,他给亚马逊客服发送了电子邮件,对方表示公司会对交付货物整个运送过程负全部责任。客服部回应到“这种送货方式肯定是不能接受的,因为我们要求司机要在安全和干燥的地点交付货物”。

但是对于客服的回应,Turton并不满意,称对方“好像并不是很关心这个”,之后其登录官网删除了自己所有的愿望清单,表示之后会考虑在其他网站购买产品。

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周二下午,亚马逊对此事发表回应,声明表示“很抱歉您对我们其中一位送货员有一些不好的经历,这种事情是不常发生的…我们一定会将您的看法传给我们公司内部适当的人,这一点您不用担心。我们会对货物的传送过程负全部的责任,并将会严肃处理此次投诉…我向您保证,今后您的订单一定不会再出现类似的问题”。

来源:星网

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