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亚马逊开400家实体店是乌龙 但这事不是没可能

 

  

Amazon Books, the company's first brick-and-mortar store, will open tomorrow Tuesday, Nov. 3, 2015 in Seattle's University District.

Amazon Books, the company’s first brick-and-mortar store, will open tomorrow Tuesday, Nov. 3, 2015 in Seattle’s University District.

新浪科技 书聿

  本周二,美国商场运营商General Growth Properties(以下简称GGP)的CEO桑迪普·马斯拉尼(Sandeep Mathrani)周二在财报会议中透露,亚马逊计划开设300到400家实体书店,但这事情很快就被公司自己“辟谣”了。

  GGP周三发表声明称,该公司CEO关于亚马逊开张数百家书店的言论不代表亚马逊的计划。

 

  该公司在公告中表示,其CEO桑迪普·马斯拉尼(Sandeep Mathrani)在分析师电话会议上发表的言论“不代表亚马逊的计划”。

  不过,该公司并未纠正这位CEO的数字,也拒绝发表进一步评论。亚马逊发言人同样拒绝对此置评。

  虽然看上去,这是一场因为公司高管嘴巴不严闹出来的乌龙事件,但亚马逊开设400家实体书店这件事并不是不可能。比如美国科技博客VentureBeat就在GGP发布澄清公告之前,刊文认为亚马逊看到了线下渗透的价值。

Katherine Sotol, books lead at Amazon Books, works at a technology display at Amazon Books Tuesday, Nov. 3, 2015 in Seattle's University District. The retail space will offer store offers 5,000-6,000 books as well as technology devices like e-book readers and the Amazon Echo.

Katherine Sotol, books lead at Amazon Books, works at a technology display at Amazon Books Tuesday, Nov. 3, 2015 in Seattle’s University District. The retail space will offer store offers 5,000-6,000 books as well as technology devices like e-book readers and the Amazon Echo.

  毕竟,线下仍是人们活动的主要场所

  VentureBeat认为,作为一家上市公司,亚马逊需要不断增长才能为投资者创造价值,但规模越大,增长难度就越大。亚马逊早就不再一味发展在线零售业务,例如,该公司还推出了流媒体视频平台,与Netflix展开竞争。他们还开发了与Uber和Postmates竞争的外卖服务。虽然在多数垂直领域仍有增长空间,但实体店的前景或许最为广阔。

  美国最大的实体书店巴诺书店在美国举步维艰,但英国连锁书店Waterstones最近宣布自金融危机以来首次实现年度盈利——要知道,该公司2011年曾经险些破产。然而,人们似乎仍然很愿意前往实体店浏览书籍。这一趋势配合着所谓的“数字革命”进程放缓,已经帮助一些老牌零售商实现了复苏。

  “我始终认为可能存在一个数字阅读的自然均衡点。”Waterstones总经理詹姆斯·当特(James Daunt)接受《卫报》采访时说,“这符合直觉,也的确发生了。”

  Waterstones并没有像巴诺书店一样关店,反而在开设新店。而该公司的成功秘诀似乎都来自图书这项最核心的产品。Waterstones去年已经停售电子阅读器,专心出售实体书。与此同时,巴诺书店也透露了新的发展计划,希望举办丰富多彩的图书活动、出售工艺品,甚至推广编程和3D打印工作室。

Amazon Books, the company's first brick-and-mortar store, will open tomorrow Tuesday, Nov. 3, 2015 in Seattle's University District. The store offers an answer desk in the store.

Amazon Books, the company’s first brick-and-mortar store, will open tomorrow Tuesday, Nov. 3, 2015 in Seattle’s University District. The store offers an answer desk in the store.

  开设实体店的互联网企业不止亚马逊

  如果亚马逊真的计划开设多达400家实体店,那将是一项重大交易。巴诺书店大约100年前在美国开设第一家书店,目前在全美还有650家店,所以亚马逊的规模将会与这家传统连锁书店非常接近。

  亚马逊较之于巴诺书店还有另外一项优势。由于可以通过电子书获取大量数据,因此亚马逊能够很好地判断畅销书。事实上,亚马逊西雅图书店目前的做法就暗示了该公司的计划——他们设立了一个亚马逊网站畅销书专区,还为评分在4.8星及以上的图书设立了专区,而用户在亚马逊网站上发表的评论也包含在内。该书店还负责推广亚马逊的电子阅读器和平板电脑。

  虽然亚马逊具体的开店选址尚未明确,但却不会是第一家转变态度,开设实体店的互联网企业。

  谷歌去年也在伦敦开设了全新的品牌实体店,而在线订阅服务Birchbox同样在曼哈顿开设了首家实体店。当苹果、三星和微软等科技巨头纷纷大举投资实体店之际,其中蕴含的价值便显露无疑:这都是为了吸引眼球,并展开产品的交叉推广,让消费者能够实际体验产品,为其提供专业建议。这些体验都是很难通过在线环境复制的。

  这番分析表明,亚马逊的确有可能大举开设实体店:虽然许多人认为互联网会把我们变成反社会的隐士,但我们或许还没有到达那个阶段。人们或许仍会外出,仍会逛街,仍会与人互动,仍会购买东西。

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